Atendimento empresarial
Promoção de saúde mental
Transparência e prestação de contas
Bem-estar dos trabalhadores
a) implementação de programas de promoção da saúde mental no ambiente de trabalho;
b) oferta de acesso a recursos de apoio psicológico e psiquiátrico para seus trabalhadores;
c) promoção da conscientização sobre a importância da saúde mental por meio da realização de campanhas e de treinamentos;
d) promoção da conscientização direcionada à saúde mental da mulher;
e) capacitação de lideranças;
f) realização de treinamentos específicos que abordem temas de saúde mental de maior interesse dos trabalhadores;
g) combate à discriminação e ao assédio em todas as suas formas;
h) avaliação e acompanhamento regular das ações implementadas e seus ajustes;
Bem-estar dos trabalhadores
Transparência e prestação de contas
Bem-estar dos trabalhadores
a) promoção de ambiente de trabalho seguro e saudável;
b) incentivo ao equilíbrio entre a vida pessoal e a profissional;
c) incentivo à prática de atividades físicas e de lazer;
d) incentivo à alimentação saudável;
e) incentivo à interação saudável no ambiente de trabalho;
f) incentivo à comunicação integrativa;
Transparência e prestação de contas
Transparência e prestação de contas
Transparência e prestação de contas
a) divulgação regular das ações e das políticas relacionadas à promoção da saúde mental e do bem-estar de seus trabalhadores nos meios de comunicação utilizados pela empresa;
b) manutenção de canal para recebimento de sugestões e de avaliações;
c) promoção do desenvolvimento de metas e análises periódicas dos resultados relacionados à implementação das ações de saúde mental.
Aplicação de atualização da NR-1 (vigente a partir de 05/25)
Quais mudanças podem afetar sua empresa?
Com a atualização da NR-1, as diretrizes de saúde e segurança no trabalho agora destacam a saúde mental dos colaboradores. A partir de maio de 2025, as empresas serão obrigadas a implementar medidas para identificar e gerenciar riscos psicossociais — fatores invisíveis que, ao longo do tempo, podem impactar o desempenho e o bem-estar das equipes.
A seguir, apresentamos os pontos essenciais que as lideranças precisam conhecer para se adaptarem a essa nova e importante realidade.
O que é a NR-1?
A NR-1, que significa Norma Regulamentadora 1, é um conjunto de diretrizes estabelecidas pelo Ministério do Trabalho e Emprego com o objetivo de garantir condições adequadas de saúde e segurança no ambiente de trabalho.
Criada em 1978 pela Portaria nº 3.214, a NR-1 serve como base para outras normas regulamentadoras, que também definem regras para prevenir acidentes e doenças ocupacionais, além de assegurar os direitos dos trabalhadores.
O que muda nessa atualização da NR-1?
A nova NR-1, revisada pela Portaria nº 1.419 e publicada em 27 de agosto de 2024, obriga as organizações a incluírem os riscos psicossociais no Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR), que faz parte do Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO).
Isso significa que as empresas agora são responsáveis por garantir que o ambiente de trabalho não seja uma fonte de adoecimento mental, seja devido à sobrecarga ou a ambientes tóxicos.
Antes da atualização da NR-1, a norma regulamentadora abordava apenas os riscos físicos, químicos, biológicos, ergonômicos e de acidentes.
O que são riscos psicossociais no trabalho?
Os riscos psicossociais são fatores que podem prejudicar a saúde mental dos colaboradores.
Eles englobam diversos aspectos do ambiente de trabalho, como sobrecarga de tarefas, pressão excessiva, falta de clareza nas responsabilidades, ausência de reconhecimento, falta de apoio emocional e até situações de assédio e discriminação.
Esses fatores geram estresse, ansiedade e, em muitos casos, podem levar ao burnout.
Como resultado, o efeito em cadeia é inevitável: a produtividade cai, e os níveis de satisfação e engajamento diminuem, criando um ambiente de trabalho desmotivador e pouco saudável, com altos índices de absenteísmo e rotatividade.
Serviços oferecidos para conformidade à NR-1
Avaliação Psicossocial
As avaliações psicossociais nas empresas são processos que visam identificar e analisar os fatores de risco psicossociais presentes no ambiente de trabalho, com o objetivo de prevenir problemas relacionados à saúde mental dos colaboradores. Essas avaliações são essenciais para atender à nova NR-1 e garantir que o ambiente de trabalho não seja prejudicial à saúde mental dos funcionários. Aqui estão as principais etapas para realizar essas avaliações:
1. Planejamento da Avaliação
- Objetivo e escopo: A empresa define o objetivo da avaliação, como identificar riscos psicossociais específicos (ex.: estresse, burnout, assédio moral).
- Definição dos grupos-alvo: A avaliação pode ser feita com todos os colaboradores ou apenas com grupos específicos, como líderes, equipes de alto risco ou áreas com maior carga de trabalho.
2. Escolha dos Métodos de Avaliação
- Questionários e entrevistas: São utilizados instrumentos como questionários padronizados (ex.: Inventário de Estresse no Trabalho, Questionário de Qualidade de Vida no Trabalho) para coletar dados sobre os níveis de estresse, ansiedade, sobrecarga de tarefas, relações interpessoais e outros fatores psicossociais.
- Entrevistas individuais ou em grupo: Profissionais especializados, como psicólogos organizacionais, podem realizar entrevistas com colaboradores para identificar situações específicas de desconforto ou risco psicossocial.
- Observação do ambiente de trabalho: Avaliações de campo, com observações diretas do comportamento dos colaboradores e do clima organizacional, podem ser realizadas para identificar problemas como assédio ou relações tóxicas.
3. Análise dos Dados Coletados
- Avaliação qualitativa e quantitativa: A partir dos dados coletados, os especialistas analisam tanto aspectos quantitativos (como índices de estresse e absenteísmo) quanto qualitativos (como feedback sobre a relação com os líderes ou colegas de trabalho).
- Identificação dos riscos psicossociais: São identificados fatores que podem levar ao adoecimento mental, como a sobrecarga de tarefas, falta de reconhecimento, conflitos no ambiente de trabalho e outros.
4. Elaboração de Relatório
- Um relatório detalhado é elaborado com os resultados da avaliação, incluindo a identificação dos principais riscos psicossociais no ambiente de trabalho e a análise dos impactos que esses riscos podem causar à saúde mental dos colaboradores e à produtividade da empresa.
- O relatório pode sugerir medidas corretivas ou preventivas, como mudanças na carga de trabalho, programas de bem-estar, treinamento de liderança ou a implementação de canais de comunicação mais eficazes.
5. Implementação de Ações Preventivas e Corretivas
- Treinamentos e workshops: A empresa pode implementar programas de treinamento sobre gestão do estresse, inteligência emocional e prevenção de burnout.
- Mudanças organizacionais: Dependendo dos resultados, pode ser necessário ajustar processos, redistribuir tarefas, promover um ambiente de maior apoio emocional e incentivar a prática de hábitos saudáveis.
- Apoio psicológico: É fundamental que a empresa ofereça suporte psicológico aos colaboradores por meio de programas como atendimento psicológico individual ou grupos de apoio.
6. Monitoramento Contínuo
- Reavaliações periódicas: As avaliações psicossociais devem ser realizadas regularmente para monitorar o impacto das ações implementadas e garantir que os riscos sejam gerenciados de forma eficaz.
- Feedback constante: Estabelecer canais de comunicação para que os colaboradores possam relatar preocupações e sugerir melhorias contínuas.
Essas avaliações são essenciais para garantir que a saúde mental dos colaboradores seja preservada e que a empresa atenda às exigências legais, como as previstas na NR-1. A implementação de uma cultura de cuidado com a saúde mental no trabalho não só melhora o bem-estar dos funcionários, mas também contribui para um ambiente mais produtivo e harmonioso.
